Nasıl talep edilir
- Hesabı açtığın e-posta adresinden support@onyhub.com adresine yaz.
- Konu satırına Onyapp Veri Silme Talebi yaz. İngilizce talepte konu Onyapp Data Deletion Request olabilir.
- Mesajda oyun adını (Luno League, Luno Bilgi, Luno Fall veya Luno Grid), hesap e-postasını, kullanıcı adını ve silinmesini istediğin veriyi yaz.
- Hesap açık kalır. Yalnızca istediğin veriler, hesabın sana ait olduğu doğrulandıktan sonra silinir.
Silinebilecek veriler
- Profil bilgileri: görünen ad, şehir ve avatar.
- Bu hesaba bağlı oyun ilerlemesi ve oda kayıtları.
- Şifre sıfırlama kodları ve sana ait hata bildirimleri.
Saklanabilecek veriler
- Hesabın kendisi. Giriş e-postası ve kullanıcı adı, ayrı bir hesap silme talebi olmadan durur.
- Yasal saklama gerektiren satın alma kayıtları. Google Play ödemesi Google hesabında kalır.
- Kimliği çıkarılmış kayıtlar ve Google AdMob’taki reklam verisi, Google’ın kendi saklama süresince kalır.
Doğrulanan talep en geç 30 gün içinde tamamlanır. Yasal zorunluluk varsa satın alma kaydı bu süreden uzun tutulabilir.