Hesap silme

Onyapp oyunlarındaki hesabını ve bu hesaba bağlı verileri silmek için aşağıdaki adımları kullan.

Nasıl talep edilir

  1. Hesabı açtığın e-posta adresinden support@onyhub.com adresine yaz.
  2. Konu satırına Onyapp Hesap Silme Talebi yaz. İngilizce talepte konu Onyapp Account Deletion Request olabilir.
  3. Mesajda oyun adını (Luno League, Luno Bilgi, Luno Fall veya Luno Grid), hesap e-postasını ve kullanıcı adını yaz.
  4. Hesabın sana ait olduğu doğrulandıktan sonra silme işlemi yapılır.
E-posta ile silme talebi gönder

Silinen veriler

  • Hesap: e-posta, kullanıcı adı ve profil.
  • Bu hesaba bağlı oyun ilerlemesi ve oda kayıtları.
  • Şifre sıfırlama kodları.

Saklanabilecek veriler

  • Yasal saklama gerektiren satın alma kayıtları. Google Play ödemesi Google hesabında kalır.
  • Kimliği çıkarılmış hata bildirimleri.
  • Reklam verisi Google AdMob tarafında, Google’ın kendi saklama süresince kalır.

Doğrulanan talep en geç 30 gün içinde tamamlanır. Yasal zorunluluk varsa satın alma kaydı bu süreden uzun tutulabilir.